FAQ
Häufige Fragen.
Antworten rund um Spende, Adoption, Transport und Datenschutz. Ist deine Frage nicht dabei? Schreib uns einfach — wir helfen gern weiter.
Spenden
Bekomme ich eine Spendenbescheinigung?
Ja. Spendest du über Betterplace, stellt Betterplace die Zuwendungsbestätigung automatisch aus. Bei anderen Spenden bis 300 € genügt dem Finanzamt dein Kontoauszug oder der Zahlungsbeleg (zum Beispiel von PayPal) zusammen mit unserem vereinfachten Zuwendungsnachweis (PDF). Ab 300 € — oder wenn du sie dir wünschst — stellen wir dir gern eine Zuwendungsbestätigung aus. Schreib uns dafür an info@aluna-tierhilfe.org mit deinem Namen und deiner Anschrift.
Kann ich für ein bestimmtes Projekt spenden?
Ja, neben der allgemeinen Unterstützung kannst du gezielt für einzelne Projekte spenden. Welche das aktuell sind, findest du unter „Projekte“.
Adoption
Wie läuft eine Adoption ab?
In fünf Schritten: Kontakt, Selbstauskunft, Vorkontrolle, Schutzvertrag & Schutzgebühr und schließlich Transport & Ankunft. Alle Details unter „Ablauf der Adoption“.
Was bedeutet die Schutzgebühr?
Die Schutzgebühr deckt einen Teil der Kosten für Kastration, Impfungen, Tests und Transport. Sie fließt zurück in den Tierschutz und hilft dem nächsten Hund.
Wer vermittelt die Hunde?
Die Vermittlung übernehmen wir gemeinsam mit unserem Partnerverein Hundeblicke e.V. So profitieren Mensch und Hund von erfahrener Begleitung.
Transport
Wie kommt mein Hund nach Deutschland?
In einem klimatisierten Transporter, der eine festgelegte Route mit mehreren Stationen fährt. Dein Hund reist gechipt, geimpft und mit vollständigen Papieren. Alle Details im „Ablauf des Transportes“.
Was muss ich zur Abholung mitbringen?
Eine stabile Hundebox, ein Sicherheitsgeschirr, zwei Leinen, den Schutzvertrag und deinen Personalausweis. Welpenunterlagen oder Handtücher sind ein hilfreicher Extra-Tipp.
Datenschutz
Speichert die Webseite meine Daten?
Nein. Diese Webseite hat keine Datenbank, kein Login und verwendet keine Cookies. Formulare gibt es nicht — du erreichst uns per E-Mail oder über ausfüllbare PDF-Dokumente, die du selbst an uns sendest. Deine Daten liegen damit nur in unserem E-Mail-Postfach und in der Vereinsverwaltung, nicht auf dem Webserver.
Was ist mit dem Betterplace-Spendenformular?
Das Spendenformular von Betterplace laden wir erst, wenn du es aktiv anklickst („Klick zum Laden“). Vorher wird keine Verbindung zu Betterplace aufgebaut. Die Spende selbst wickelt Betterplace ab — wir verarbeiten dabei keine deiner Daten.
Deine Frage war nicht dabei? Schreib uns an info@aluna-tierhilfe.org — wir helfen gern weiter.